Aanmelden retour / garantie

Voor het retourneren van artikelen graag onderstaande gegevens zo volledig mogelijk invullen en dit formulier s.v.p. versturen.

Vul hier het nummer in van je bestelling of, als je al een factuur hebt ontvangen, het nummer van de factuur.
Als je al contact hebt opgenomen met ons, vul dan de naam in van de persoon met wie je gesproken hebt.
Na ontvangst van dit retourformulier ontvang je van ons de verzendinstructies voor het retourneren van de artikelen.

Garantieclaim / reparatieverzoek

Na ontvangst van het artikel zullen wij je verder informeren over de gang van zaken. Onze technische dienst zal een diagnose stellen en bepalen of dit binnen de garantie valt. Indien dit het geval is, zal alles kosteloos worden opgelost.

Blijkt het probleem niet binnen de garantie te vallen, dan zullen wij contact met je opnemen met een indicatie van de kosten en overleggen wat de vervolgstappen worden.

Indien het artikel niet-gerepareerd retour gaat, wordt er altijd €30,00 excl. BTW onderzoeks- en behandelingskosten in rekening gebracht.